ご購入ガイド

この度は、マッサージベッド通販のここちeネッとをご利用いただき、まことにありがとうございます。
下記にて当店でのご購入方法を記載しております。ご利用前にご一読くださいませ。

お支払方法

代金引換（代引き）

代引き手数料無料

ご注文商品と引き換えに代金をお支払いください。
代引き手数料は当社で負担いたします。

※領収書はお届けする運送便が発行するものが正式な領収書となります。
当社領収書が必要な場合、ご注文時にお知らせください。

銀行振込（前払い）

振込先　：三井住友銀行　佐野支店
口座番号：普通1759543　
口座名義：株式会社マッサージベッドライン

お振込の際の手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
振込用紙はお送りいたしません。ご利用される銀行の備え付けの用紙をご使用ください。

※領収書は各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が、正式な領収書となります。
※お振込名義人は、ご注文者様のお名前でお振込をお願いいたします。

クレジットカード

当店では、便利クレジットカードをご利用いただけます。

スムーズな決済を行うために、必ずご本人様名義のクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESSの5大ブランドのカードが全てご利用いただけます。

PayPayオンライン決済

当店では、PayPayオンライン決済をご利用いただけます。

PayPay残高から選択ができＱＲ決済が可能です。

送料・代引き手数料

代引き手数料

代引き手数料は、個数・金額によらずすべて無料となっております。

送料

税込1万円以上の購入で送料無料！！

商品代金、税込1万円以上のお買上のお客さまには、送料をマッサージベッドラインの負担にてサービスいたします。

1万円未満のお買上の場合、660円(税込)の送料を商品代金と別途で請求させていただきます。

※沖縄県・離島へのお届けの場合、送料を別途請求させていただきます。（追加送料が必要なお客さまにはご注文後お電話にて金額等のご連絡をさせていただきます。）
※2018.09より個人様宅への配送の場合、大型商品の配送時、追加送料(6,000〜12,000円)が別途必要となる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。（追加送料が必要なお客さまにはご注文後お電話にてご連絡させていただきます。）
※北海道へのお届けの場合、本土と同様に税込1万円以上のご購入で当社負担にてサービスいたします。

ご購入方法

お電話(通話料無料)

0120-58-7122（フリーコール）

AM9:00〜PM17:00(土日・祝日を除く)が営業時間となります。

ファックス

072-453-5800(FAX)

専用のFAX注文書がございます。
もちろん、お客様のご利用されている様式でも結構です。

ショッピングカート

当店では、便利でお得なショッピングカートをご利用いただけます。
会員登録すると、お得なポイントが付き、面倒な記入等も次回購入時より省略できて大変便利です。
ショッピングカートのご利用方法は以下の通りです。

ショッピングカートのご利用方法は以上です。
その後の流れにつきましては以下の通りになります。

お届け日について

商品によって多少前後いたしますのでご注意ください。
また、お急ぎの場合は、ご注文時に電話・メール・カートのコメント欄等にてご相談ください。できる限りのご協力はさせていただきます。

設置・組立について

商品の配送

商品のお届けは玄関前までとなります。商品のお届けは配送員一人でお伺いいたします。大型商品の場合、お客さまへ配送のお手伝いをお願いする場合がございますこと、ご了承ください。
電動昇降ベッドやリハビリ運動器具などの一部の商品につきましては無料にて開梱設置サービスを行っております。詳しくは下記の【開梱設置サービスについて】をご確認ください。

商品の設置・組立

マッサージベッドラインでは一部商品を除き、設置・組立作業を行っておりません。
また、梱包材などの段ボール廃材の撤去作業もいたしておりません。
設置の際には最低2名は必要となる場合がございますので、お客さまご自身で手配されますようお願い申しあげます。

※有料にてご希望のお客さまはご注文時にその旨をお知らせください。

開梱設置サービスについて
マッサージベッドの組立方法について

ポイントについて

当サイトで利用可能ポイント

通常100円(税込)につき1円分をポイントにて還元いたしております。次回購入時【当サイトで利用】いただけるポイントとなります。
※ポイント取得には会員登録が必要となります。商品購入時に是非登録ください。
※お電話やFAXからのご注文の場合、ポイント還元はございません。

最大11倍ポイントを還元

大型商品のマッサージベッドや電動昇降ベッドには最大11倍ポイントを還元いたしております。次回購入時に1ポイント1円計算にて利用いただくことが可能です。
例えば、税別8万円相当のベッドを購入いただいた場合、8800ポイントが還元されます。

返品・交換について

返品交換の注意事項

お客様都合による返品・交換は、マッサージベッド等各商品到着後2週間以内であればお受けいたします。（返品不可及び特注商品は除く）
但し返品・交換された商品に明らかな破損または汚損があった際には、修理代金をご請求する場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換をご希望の場合は手続きが必要なため、必ず返品・交換前に当社へご連絡くださいますようお願いいたします。 （ご連絡いただいた際に返金等のご説明をさせていただきます。）

商品発送時のダンボールは、返品・交換される場合に必要となりますので、大切に保管してください。

なお、返品の際の送料はお客様負担となりますことご了承ください。

※返品手数料は一切請求いたしておりません。ご安心ください。

キャンセルについて

通常商品の場合

すぐにキャンセルの対応をさせていただきます。お電話もしくはメールにてお知らせください。
商品出荷後の場合でもキャンセルの対応をさせていただいております。もちろん、キャンセル手数料等は一切発生いたしません。ご安心ください。

特注・返品不可の場合

基本的にはキャンセルの対応はいたしておりませんが、特注品の場合は商品の製作前でのご連絡の場合、キャンセルの対応をいたしております。返品不可の商品の場合は出荷前でのご連絡の場合、キャンセルの対応をいたしております。

キャンセルや変更をご希望の場合は、一度当社へご連絡ください。安心してご購入いただけるようできるだけご負担のないよう対応させていただきます。

よくあるご質問

ここちeネッとに寄せられたお客さまからいただく、よくあるご質問を参考にしたページを掲載いたしております。是非ご覧ください。